面向小微企业的畅捷通企业管理软件T+,是完全基于互联网的企业应用,以平台战略引领发展,建设连接多种云服务的能力。全面支持PC桌面、平板与智能手机等终端操作;同时,畅捷通T+也是一个开放平台,连接电商实现线上线下融合,对接各类互联网应用,打通小微企业生态链,满足小微企业客户的个性化新需求。
不断改进发展,力争实现畅捷通T+占领市场的新目标。他预计未来5到10年,都很难有同类产品超过畅捷通T+。根据资料显示,上市一年的畅捷通已经取得了骄人的成绩。其中,畅捷通T+的销售收入以超过200%的增长成为年报中最为亮丽的风景。
未来,畅捷通仍然将在产品创新、渠道建设、市场推进、服务等方面加大力度。
携手合作伙伴实现共赢
畅捷通T+标准版既支持西方ERP的快速管理流程,也支持中国严格财务控制体系;畅捷通T+专业版多级分销管理,营销机构管理、分销补货、几乎所有的商品,都是通过分销网络推向市场的,管理需求广泛。
在渠道支持方面,畅捷通将重点做好软件业务组织调整,更好地支持伙伴业务。合并业务推动与支持职能,按照业务领域建立项目组,共同支持伙伴和客户。建立更有效的售前支持工具,更快的交付体系,重拳出击,力争突破。
伴随畅捷通转型的步伐,也在不断营造让合作伙伴接受云和互联网的概念。据程刚介绍,目前,合作伙伴的收益主要由几个部分组成,第一是软件利差,第二是服务收入,即将有第三项,就是客户的分润收入。据程刚介绍,目前的实际情况是合作伙伴70%的收入主要来自于软件利差,其他两项的收入占30%。未来争取让基于软件利差的收入只占30%,其他两项占据70%。
目前渠道的收入中软件利差仍占大头的形式,必须改革。如果不改,即使未来畅捷通不想免费,假如被同行免费了,那前景也会很暗淡。
事实上,即使软件免费了,企业的收益也一定会从以下几个方面补贴回来,其中一个是互联网金融带来的金融服务收益,如果该收益足够大,那么软件完全可以免费。但是企业级和消费级的应用是不一样的,企业级应用都是有服务的,不是免费就立刻十倍级的增长,还要看服务体系是否跟得上。但是畅捷通有其独特的优势,在全国有两千家渠道,几万人的地推服务队伍,这些都是其他玩家很难快速建立起来的。
打通供应链组建生态圈
畅捷通正以全新的企业互联网大战略为引领,坚持创新战略,致力于打造小微企业移动互联生态圈。帮助企业降低获取信息的成本,推动小微企业互联网化发展。
在平台的运营和推广过程中,畅捷通自己也推出了一些公共基础应用,例如用于公共协同的工作圈、垂直财务类应用,但除了几个核心应用,其余的应用包括一些客户个性化的应用,都希望由其他合作伙伴来补充,在核心公共基础应用上再延伸出去,将平台生态系统搭建起来。
工作圈是一款企业级移动办公平台,它也将成为畅捷通应用系统在移动端的入口。工作圈平台上有众多的轻应用,例如公告、请假、任务分配等,包括客户管家、畅捷通T+移动中的应用也嵌入了工作圈。
客户管家是一款云上的轻CRM。会计家园是面向全国1400万会计人才的垂直社区,重在会计实务,将诸如销售培育、会计准则变化、营改增等后续相关业务交流及软件处理,重在做事务性的问答和培训。
此外,服务社区则是面向客户的服务平台,如果客户有任何需求,可以直接在软件上提出,通过智能系统处理,后台会根据内容来决定由畅捷通的人或者合作伙伴的人来响应,凭借着畅捷通强大的渠道服务调配能力,能实现像滴滴打车一样的快速服务。
面向小微企业,畅捷通开辟了“企业互联网+管理”新领域。企业提高竞争力,就需要依靠升级转型,包括业务创新、信息化与技术进步以及管理提升。而管理水平的提高,直接影响着成本和企业的发展方向。程刚认为,在管理领域,小企业通过运用“云端”技术可以快速提升企业效率。早在两年前,畅捷通就提出一个“云+端”方案,“端”就是软件,云就是云应用,目前已经深入结合的云应用:工作圈、会计家园、客户管家、服务社区,下一步计划形成新的“云ERP”,使用户在管理上使用更加深入,获得更大实效。
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